I social funzionano per una PMI quando c'è una scelta dietro: due piattaforme invece di cinque, un tipo di contenuto che sai produrre, una frequenza che riesci a tenere anche nei mesi di lavoro. Aprire profili su tutto e pubblicare quando capita porta al risultato che si vede più spesso: profili fermi da mesi.
Scegli poche piattaforme
Vai dove sono i tuoi clienti, non dove c'è più gente. Per il B2B, di solito LinkedIn. Per un'attività locale come un ristorante o un negozio, Instagram e il profilo Google Business, che spesso conta più dei social. Per i servizi alla persona, Facebook resta rilevante in molte fasce d'età.
Il piano editoriale
Un piano editoriale è l'elenco di cosa pubblichi e quando. Definisci tre o quattro categorie fisse (spiegazioni, lavoro in corso, clienti, novità) e una frequenza realistica. Tre post a settimana fatti bene valgono più di un post al giorno improvvisato, e un post a settimana tenuto per un anno vale più di entrambi.
Cosa funziona per una PMI
- Spiegazioni: le risposte alle domande che ti fanno al telefono ogni settimana
- Lavoro in corso: come si fa quello che vendi, con le persone che lo fanno
- Clienti e lavori finiti: il caso concreto, con il punto di partenza e il risultato
- Territorio: quello che accade attorno all'attività, se c'entra con quello che fai
Le immagini
Sui social il contenuto viene giudicato dall'immagine prima che dal testo. Fotografie tue, grafiche con i tuoi colori e video girati con un minimo di cura ottengono più attenzione dei testi, e soprattutto non fanno sembrare l'attività uguale a tutte le altre. Se hai un archivio di foto fatte una volta bene, la pubblicazione diventa molto più semplice.
Cosa guardare
Non i like e i follower, ma i messaggi ricevuti, le richieste di preventivo e le visite al sito che arrivano dai social. Se quei numeri non si muovono in tre mesi, cambia contenuto o cambia piattaforma: non serve pubblicare più spesso la stessa cosa.
Collega i profili al resto
Usa una pagina link-in-bio come Bink (binatomy.link) per portare chi ti segue verso servizi, contatti e prenotazioni, e tieni le stesse informazioni su sito, social e Google: orari, indirizzo e numero di telefono identici in tutti i posti.
Se l'archivio di immagini è la parte che manca, gli shooting sono nel listino e i reel nel listino video, con prezzi per pacchetto e post-produzione compresa.