Che cosa ti diamo, quanto costa, cosa succede se non paghi e cosa resta tuo. Scritte in italiano corrente: se una riga non si capisce, scrivici e la riscriviamo.
Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026
[RAGIONE SOCIALE], con sede in [INDIRIZZO], partita IVA [P.IVA], PEC [PEC] — di seguito «Binatomy». Kommerce è il nome del servizio.
Per qualunque cosa: kommerce@binatomy.com.
Un negozio online in abbonamento: il sito con il catalogo, il gestionale per amministrarlo, l’app per il telefono e un indirizzo su cui pubblicarlo. Il software resta nostro e te lo concediamo in uso finché l’abbonamento è attivo; quello che ci metti dentro resta tuo.
Kommerce è pensato per il commercio locale: ordine online e consegna in zona o ritiro in negozio. Non stampa etichette di spedizione, non collega i corrieri e non gestisce magazzini multipli.
Tre piani: Gratis (fino a 25 prodotti, indirizzo tuonegozio.kommerce.binatomy.com), Atelier a 39 € al mese e Maison a 89 € al mese. Gli importi sono IVA esclusa.
Il piano gratuito non scade e non chiede la carta. I piani a pagamento si pagano in anticipo, un mese alla volta: il primo mese al momento dell’attivazione, gli altri all’inizio di ogni mese. Non c’è costo di attivazione e non c’è durata minima.
Il canone lo incassa Binatomy tramite Bink, e per ogni canone ricevi una fattura.
Quello che facciamo è scritto qui, e il software fa esattamente questo:
Il negozio non viene cancellato: catalogo, ordini e clienti restano dove sono, e appena il pagamento arriva il sito si riaccende da sé, senza telefonare a nessuno. Un negozio sul piano gratuito non si sospende mai, perché non deve niente.
Si smette quando si vuole, scrivendoci: nessun vincolo di durata e nessuna penale. Il mese già pagato copre il mese in corso e il negozio resta acceso fino alla fine [da confermare: se il canone del mese in corso si rimborsa pro rata o no].
Prima di chiudere porta via i tuoi dati: catalogo, ordini e clienti si esportano in CSV dal gestionale, in qualunque momento e anche il primo giorno. Dopo la chiusura li conserviamo [da confermare: quanti giorni] per darti tempo di ripensarci, poi li cancelliamo.
Gli incassi del tuo negozio arrivano sul tuo conto: le carte le incassa Binatomy Pay tramite Stripe sul conto collegato al tuo Bink, il bonifico arriva sulla tua banca, i contanti li prendi tu, e se attacchi il tuo PayPal quegli incassi arrivano lì. Binatomy non tocca il denaro dei tuoi clienti in nessun momento.
Sulle carte c’è la commissione di Stripe e di Bink (su PayPal quella di PayPal), che paghi tu ed è quella dei loro listini: non è un ricarico nostro. Il canone di Kommerce è un’altra cosa e non dipende da quanto vendi.
Sugli incassi con Binatomy Pay la fattura elettronica si prepara da sola su Bink; la trasmissione allo SdI resta un tuo clic, perché la firma la mette una persona. Con bonifico e contanti la fattura la fai tu.
Foto, testi, catalogo, marchio, clienti e ordini sono tuoi. Tu ci autorizzi a tenerli sui nostri server per farti funzionare il negozio, e basta.
Di quello che vendi rispondi tu: descrizioni, prezzi, disponibilità, garanzie, sicurezza dei prodotti, autorizzazioni del tuo mestiere. Restano tue anche le informative verso i tuoi clienti (privacy, cookie, condizioni di vendita, recesso) e gli obblighi fiscali, compreso il documento commerciale per gli incassi al banco. Kommerce ti dà le pagine e i testi di partenza, e l’elenco di quello che serve nel tuo mestiere in «Carte in regola»: sono un aiuto, non una consulenza legale.
Dei dati dei tuoi clienti il titolare sei tu; noi li trattiamo per conto tuo, come responsabili (art. 28 GDPR), per il tempo in cui usi il servizio. Su richiesta firmiamo l’accordo sul trattamento dei dati con l’elenco di chi tocca cosa.
I dati stanno su server in Unione Europea. Ogni negozio ha il suo database, separato da quello degli altri. Le copie di sicurezza si fanno ogni notte e teniamo le ultime quattordici.
Facciamo del nostro meglio perché il negozio sia sempre raggiungibile, ma non promettiamo una percentuale di funzionamento: se ti serve un impegno scritto su quello, parliamone e lo mettiamo per iscritto a parte.
Gli aggiornamenti li facciamo noi e sono compresi. Se dobbiamo interrompere il servizio per manutenzione, cerchiamo l’orario in cui dai meno fastidio e te lo diciamo prima.
Se cambia il canone o queste condizioni te lo scriviamo con 30 giorni di anticipo. Se non ti va bene puoi smettere prima che il cambiamento valga, senza penali.
Vale la legge italiana. Per le controversie è competente il foro di [CITTÀ], salvo i casi in cui la legge ne imponga un altro.
Domande su una di queste righe? kommerce@binatomy.com — risponde una persona.